Datenschutzerklärung

Allgemeines

Die Einhaltung der Datenschutzgesetze ist für die BonneRoute Service GmbH nicht nur gesetzliche Pflicht, sondern soll auch Vertrauen in uns und unser Unternehmen stärken. Mit den nachfolgenden Datenschutzbestimmungen möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von Ihnen erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten auf dieser Website sowie Ihrer Rechte informieren.

Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung

Die BonneRoute Service GmbH, Griegstraße 33, 14193 Berlin, Deutschland (Im Folgenden: „Wir“) ist als Betreiber der Webseite https://www.bonneroute-service.de/, Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bei Fragen können Sie sich an seidel@bonneroute-service.de wenden.

Betroffenenrechte

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie gegen uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte.

  • Ein Recht auf Auskunft unter anderem über die Kategorien der verarbeiteten Daten, der Verarbeitungszwecke, die Speicherdauer sowie etwaige Empfänger, gemäß Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG.
  • Ein Recht auf Berichtigung oder Löschung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten, gemäß Art. 16 und 17 DSGVO und § 35 BDSG.
  • Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO oder § 35 Abs. 1 S. 2 BDSG ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs.1 DSGVO, soweit die Datenverarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgte.
  • Ein Recht auf Widerruf einer abgegebenen Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
  • Ein Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format gemäß Art. 20 DSGVO.
  • Sie haben gemäß Art. 22 DSGVO ein Recht darauf, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies umfasst auch Profiling im Sinne des Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
  • Sie haben zudem das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Verfahren

Wenn Sie diese Rechte nach der DSGVO und dem BDSG gegen uns geltend machen, werden wir diesen an uns übermittelten Daten nachgehen, um Ihren Anspruch zu erfüllen. Danach speichern wir Ihre Daten und die von uns an Sie übermittelten Daten zum Zwecke der Dokumentation bis zum Ablauf der ordnungswidrigkeitenrechtlichen Verjährungsfrist (drei Jahre). Folgende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Speicherung der Daten kommt dabei zum Einsatz Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung). Das berechtigte Interesse ergibt sich dabei aus unserer Verpflichtung Ihrem Wunsch nachzukommen und dem Bedarf, uns in einem eventuellen Bußgeldverfahren zu entlasten, indem wir nachweisen können, dass wir Ihrem Anliegen nachgekommen sind. Der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte die im Impressum genannten Kontaktdaten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten zum Nachweis der Einhaltung der Betroffenenrechte zwingend im Sinne des Art. 21 Abs. 1 DSGVO ist, da andere Nachweismöglichkeiten nicht existieren bzw. nicht gleichermaßen geeignet sind.

Datenschutzmaßnahmen

Wir sichern unseren Internetauftritt – und damit auch Ihre Daten – durch technische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen ab. Insbesondere erfolgt eine Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten im Internet. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems TLS (Transport Layer Security). Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nie zu 100% sicher, weshalb wir die Sicherheit der von unserer Webseite übermittelten Daten nicht vollständig garantieren können.

Modalitäten der Datenverarbeitung

Quellen und Kategorien von personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen uns und Ihnen erforderlich sind (Bestandsdaten). Bestandsdaten können beispielsweise: Name, Anrede, Kontaktdaten (Postadresse, Telefon, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum usw. sein. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Nutzungsdaten. Das sind Daten, die durch Ihr Verhalten bei der Nutzung unserer Website anfallen, insbesondere Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende Ihres Besuchs auf unserem Webangebot und Informationen darüber, welche Inhalte Sie auf unserer Internetseite abgerufen haben. Die genannten Daten erheben wir entweder direkt bei Ihnen (z.B. durch den Besuch der Internetseite) oder, soweit dies nach den Datenschutzgesetzen zulässig ist, bei Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Register, Presse, Medien ).

Datenübermittlung an Drittstaaten außerhalb der EU

Jegliche Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie bekommen, werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die Übermittlung Ihrer Daten an oder eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nur dann, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist, in dem der Drittstaat ein hierfür angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt hat oder vertragliche Verpflichtungen durch sogenannte Standarddatenschutzklauseln der EU bestehen. Hierbei gilt zu beachten, dass es sich bei den USA um einen sogenannten unsicheren Drittstaat handelt. Es besteht bei einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden im Rahmen des „Cloud-Acts“ auf diese Daten zugreifen können. Gegen diese Maßnahmen stehen den EU-Bürgern keine effektiven Rechtsschutzmöglichkeiten in Amerika oder der EU zu.

Weitergabe von Daten, Auftragsverarbeitung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals unberechtigt an Dritte weitergeben. Wir können Ihre Daten jedoch an Dritte weitergeben, wenn Sie in die Datenweitergabe eingewilligt haben, wenn die Weitergabe zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen notwendig ist oder wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt bzw. verpflichtet sind. Dabei kann es sich z.B. um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln. Es kann dazu kommen, dass wir Ihre Daten an externe Dienstleister übermitteln, die Ihre Daten in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeiten (Auftragsverarbeiter), um unsere eigene Datenverarbeitung zu vereinfachen oder zu entlasten. Jeder Auftragsverarbeiter wird durch einen Vertrag nach Maßgabe des Art. 28 DSGVO verpflichtet. Dabei muss jeder Auftragsverarbeiter hinreichend Garantien dafür hinterlegen, dass durch ihn geeignete technische bzw. organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und der Schutz Ihrer Rechte als betroffene Person gewährleistet ist. Jedoch bleiben immer wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden nur zu dem Zweck genutzt, zu dem die Daten von Ihnen erhoben wurden. Wir können die Daten zu einem anderen Zweck weiterverarbeiten, wenn nicht dieser andere Zweck mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbar ist (Art. 5 Abs. 1 Lit. c) DSGVO).

Speicherdauer

Soweit nichts anderes angegeben ist, speichern wir von Ihnen erhobene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, es sei denn es stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegen, z.B. aus dem Handelsrecht oder dem Steuerrecht.

Einzelne Verarbeitungstätigkeiten

Im Folgenden möchten wir Ihnen so detailliert wie möglich darstellen, welche Daten wir von Ihnen zu welcher Gelegenheit, auf welcher Grundlage und zu welchem Zweck verarbeiten.

Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf einer Internetseite und bei jedem Abruf von Daten von einem Server werden allgemeine Informationen automatisch an den bereitstellenden Server übermittelt. Diese Datenübermittlung erfolgt automatisch und ist ein grundlegender Bestandteil der Kommunikation zwischen Geräten im World Wide Web. Die dabei übertragenen Daten umfassen unter anderem folgende Informationen: Ihre IP-Adresse, Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem (sog. user agent), die Webadresse von welcher Ihr Zugriff stattfand (sog. referer), Datum und Uhrzeit der Anfrage (sog. timestamp). Außerdem werden der http-Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage festgehalten. Dabei erfolgt eine Protokollierung vom Server, die Daten werden in einer Tabelle abgelegt und dort kurz gespeichert (sog. Server-Log-Dateien). Dadurch können wir Fehler der Webseite feststellen und anschließend beseitigen, die Auslastung der Webseite zu bestimmten Zeiten feststellen und darauf aufbauend Anpassungen oder Verbesserungen vornehmen. Außerdem findet eine Gewährleistung der Sicherheit des Servers statt, indem wir nachvollziehen können, von welcher IP-Adresse Angriffe auf unseren Server ausgeführt wurden. Nur während der Nutzung der Website wird Ihre IP-Adresse gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung teilweise unkenntlich gemacht. Weitere Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer (meist sieben Tage) gespeichert. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung) ist dabei die Rechtsgrundlage. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Notwendigkeit für den Betrieb und die Wartung unserer Internetseite, wie wir aufgezeigt haben. Der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen. Nutzen Sie dafür bitte die Kontaktdaten im Impressum. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in Server-Log-Dateien zwingend im Sinne des Art. 21 Abs. 1 DSGVO ist, da die Webseite ansonsten gar nicht betrieben werden kann.

Cookies und Web Storage

Wir benutzen zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Internetseite den „Web Storage“ Ihres Browsers.

Cookies

Auf unserer Webseite kommen keine Cookies zum Einsatz.

Web Storage

Was ist der Web Storage

Das ist eine Technik für Webanwendungen, mit der Daten in einem Webbrowser gespeichert werden. Vereinfacht kann der Web Storage als eine Weiterentwicklung von Cookies angesehen werden, unterscheidet sich von diesen jedoch in einigen Aspekten. Cookies können auf Server als auch Client zugreifen, der Web Storage jedoch wird vollständig vom Client gesteuert. Das bedeutet, das nicht mit jedem Aufruf der Internetseite Daten zum Server übertragen werden. Der Zugriff erfolgt nur lokal über Skripte auf der Intertseite. Das bedeutet, dass ein Zugriff Dritter auf die gespeicherten Informationen über die Webseite ausgeschlossen ist. Nur wir beide können auf die lokal gespeicherten Daten zugreifen.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung des Web Storage, die für die Funktion der Webseite zwingend erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung) sowie der § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingte Erforderlichkeit für das Zurverfügungstellen der vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienste). Das berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem Bedarf Ihnen eine funktionierende Webseite anbieten zu können. Der Web Storage ist dazu erforderlich, weil er ein integraler Bestandteil der aktuellen Internet-Technologie ist und ohne ihn viele Funktionen aktueller Webseiten nicht zur Verfügung stünden. Wir benötigen daher den Web Storage, um Ihnen die Webseite auf Ihre Anfrage zur Verfügung stellen zu können. Ein Widerspruch zu der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses kann unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO erfolgen. Nutzen Sie bitte die Kontaktdaten im Impressum. Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Web Storage unter Umständen zwingend im Sinne des Art. 21 Abs. 1 DSGVO ist, da die Webseite ansonsten nicht funktoniert.

Kontaktaufnahme

Unser Internetauftritt bietet Möglichkeiten an, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Durch die Kontaktaufnahme geben Sie Ihr Einverständnis mit der Verarbeitung und Speicherung Ihrer übermittelten Daten (insbesondere Ihrer E-Mailadresse). Dieser Verarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte unsere Kontaktdaten im Impressum. Beachten Sie, dass wir Ihr Anliegen dann nicht mehr bearbeiten können. Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verarbeiten wir ausschließlich bis zur Erreichung des jeweiligen Zwecks Ihrer Kontaktaufnahme, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Wenn Zweck Ihrer Kontaktaufnahme die Geltendmachung von Betroffenenrechten ist, gilt das im Abschnitt „Ihre Rechte als betroffene Person“ Gesagte.

  • Name: Diese Angabe Ihres Namens ist für uns notwendig, weil wir im Rahmen einer Geschäftskorrespondenz auf eine persönliche Ansprache Wert legen. Ihre Angabe verwenden wir ausschließlich zu diesem Zweck.
  • Telefonnummer: Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist für die Kontaktaufnahme bei uns notwendig, weil eine Absprache per Telefon einfacher ist, als ausschließlich per Email zu kommunizieren.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der von Ihnen durch die Kontaktaufnahme an uns übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung der betroffenen Person). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte die Kontakdaten im Impressum. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Pflichtangaben ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung). Das berechtigte Interesse haben wir Ihnen Obenstehend dargestellt. Der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte die Kontaktdaten im Impressum.

Stand der Datenschutzerklärung: 16.12.2024